Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026

Overzicht

Welkom bij Bohemian Souk. In deze servicevoorwaarden verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Bohemian Souk.

Bohemian Souk beheert deze website en webshop, inclusief alle informatie, producten, diensten en functionaliteiten die via de website beschikbaar worden gesteld.

Door onze website te bezoeken, producten te bekijken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze website of diensten.

Wij behouden ons het recht voor deze servicevoorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd op deze pagina beschikbaar.

Artikel 1 - Toegang tot de website

Door gebruik te maken van onze website verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of toestemming heeft van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger om gebruik te maken van onze diensten.

Wanneer u een account aanmaakt, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en wachtwoord. U bent tevens verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

U verplicht zich juiste, volledige en actuele informatie te verstrekken.

Artikel 2 - Producten

Wij doen ons uiterste best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk af te beelden en te beschrijven.

Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. Kleuren, materialen en details kunnen afwijken van de weergave op uw scherm.

Voor handgemaakte, natuurlijke en vintage producten kunnen kleine verschillen bestaan in kleur, afwerking, patroon, maatvoering of structuur. Deze kenmerken maken onderdeel uit van het product en worden niet beschouwd als een gebrek.

Kennelijke schrijf-, prijs-, type-, reken-, voorraad- of systeemfouten zijn niet bindend. Aan dergelijke fouten kunnen geen rechten worden ontleend.

Wij behouden ons het recht voor productinformatie, prijzen en assortiment op ieder moment aan te passen.

Artikel 3 - Bestellingen

Een bestelling via onze webshop vormt een aanbod tot aankoop.

Een overeenkomst komt pas tot stand nadat wij uw bestelling per e-mail hebben bevestigd.

Bohemian Souk behoudt zich het recht voor een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren, aan te passen of te annuleren indien:

• sprake is van een kennelijke prijs- of systeemfout;
• een product niet beschikbaar blijkt te zijn;
• betaling niet succesvol kan worden verwerkt;
• sprake is van vermoedelijke fraude of misbruik;
• sprake is van oneigenlijk gebruik van kortingsacties;
• andere omstandigheden maken dat redelijkerwijs niet van ons kan worden verlangd de bestelling uit te voeren.

Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, ontvangt u het betaalde bedrag terug via dezelfde betaalmethode.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.

Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

Wij behouden ons het recht voor prijzen en aanbiedingen op ieder moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Artikel 5 - Verzending en levering

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Vermelde levertijden zijn indicatief en vormen geen garantie.

Bohemian Souk is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocedures, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, stakingen of andere omstandigheden buiten onze redelijke invloed.

De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Eventuele extra kosten of schade als gevolg van onjuiste gegevens komen voor rekening van de klant.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en retouren

Het product dient, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, compleet en indien van toepassing in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Indien een product verder wordt gebruikt dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kunnen wij een redelijke waardevermindering in rekening brengen.

Meer informatie over retourneren is opgenomen in ons retourbeleid.

Artikel 7 - Kortingsacties en cadeaubonnen

Kortingsacties en kortingscodes zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven actieperiode.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld kunnen kortingscodes niet worden gecombineerd.

Na afloop van een actieperiode kunnen geen rechten meer aan de betreffende actie worden ontleend.

Artikel 8 - Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, productfoto's, logo's, handelsnamen, ontwerpen en overige content op deze website zijn eigendom van Bohemian Souk of worden met toestemming gebruikt.

Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken.

Artikel 9 - Gebruik van de website

Het is niet toegestaan de website te gebruiken:

• voor onwettige doeleinden;
• voor frauduleuze activiteiten;
• voor het verspreiden van virussen, malware of andere schadelijke software;
• voor het verzamelen van persoonsgegevens van anderen;
• voor het verstoren van de werking van de website;
• voor het schenden van intellectuele eigendomsrechten;
• voor geautomatiseerde scraping, data harvesting of vergelijkbare technieken zonder onze toestemming.

Wij behouden ons het recht voor de toegang tot onze website te beperken of te beëindigen indien deze voorwaarden worden overtreden.

Artikel 10 - Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens overeenkomstig ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.

Door gebruik te maken van onze website erkent u kennis te hebben genomen van ons privacybeleid.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

Bohemian Souk is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bohemian Souk.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid van Bohemian Souk beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.

Bohemian Souk is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• gederfde winst;
• gemiste besparingen;
• verlies van gegevens;
• schade ontstaan door onjuist gebruik van producten;
• schade ontstaan door normale slijtage;
• schade ontstaan doordat gebruiks- of onderhoudsinstructies niet zijn opgevolgd.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.

Artikel 12 - Overmacht

Bohemian Souk is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen wanneer deze het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke invloed.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

• storingen bij vervoerders;
• internet- en netwerkstoringen;
• brand;
• natuurrampen;
• pandemieën;
• stakingen;
• oorlog;
• overheidsmaatregelen;
• andere onvoorziene omstandigheden.

Gedurende een situatie van overmacht worden onze verplichtingen opgeschort zolang de situatie voortduurt.

Artikel 13 - Klachten

Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via:

info@bohemiansouk.nl

Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.

Artikel 14 - Wijzigingen van deze servicevoorwaarden

Bohemian Souk behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden op ieder moment te wijzigen.

De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.

Artikel 15 - Toepasselijk recht

Op deze servicevoorwaarden en alle overeenkomsten tussen Bohemian Souk en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

Artikel 16 - Contactgegevens

Bohemian Souk
E-mail: info@bohemiansouk.nl

KvK-nummer: 42028549
BTW-nummer: NL005441291B68
Vestigingsadres: Zuiderdijk 36 (1608 MV) Wijdenes